プライバシーポリシー
フエギア1833ジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、これに従って適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
＜個人情報の定義＞
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
＜個人情報の取得と利用＞
当社は、適法かつ公正な手段によってのみ、個人情報を取得します。また当社の取得する個人情報は、以下の目的に必要な範囲でのみ利用いたします。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。
◎商品・お買い上げ品・ご提供サービスに関するお問い合わせやご相談等への回答など、カスタマーサポートのため
◎会員登録、サービス利用時の本人認証及びその他お客様情報の管理のため
◎商品やお品物の発送・配送・代金決済のため
◎当社商品・サービスのご案内、またイベントに関するご案内の提供等販売促進のため
◎当社商品・サービスの企画・開発のため
◎購買履歴、行動履歴、閲覧履歴などを分析することによる、当社が扱う商品・サービスの企画・開発、店舗・オンラインサイトの改善などにかかわるマーケティングデータの収集と調査、統計データ作成のため
＜個人情報の管理と第三者への提供＞
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
◎人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
◎公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
◎国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
◎当社が秘密保持契約または業務委託契約を締結している委託先での、上記利用目的達成に必要な場合
◎その他法令で認められる場合
＜個人情報の取扱いの委託＞
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
＜個人情報の共同利用＞
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を以下の範囲及び目的で当社の輸入元と共同利用することがございます。
（共同利用の目的）
・財務報告及び分析、戦略的計画、当社の顧客基盤を一貫して把握するための顧客細分化及び指標の開発、ブランドに関するお客様エクスペリエンスを高める製品の開発のため。
（共同利用する個人情報の範囲）
・お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、お客様の当社製品の購買履歴に関する情報
（共同利用する者及び個人情報の管理について責任を有する者）
・FUEGUIA S.R.L
Via Ferrante Aporti,26 20127 Milano
＜個人情報の開示・追加・訂正・利用停止＞
当社は、個人情報保護法に基づき、お客様（本人に限る。本条において以下同じ）から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
◎お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
◎当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
◎その他法令に違反することとなる場合
また当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、適切に対応いたします。
＜プライバシーポリシーの変更＞
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
＜お問い合わせ窓口＞
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
２０２４年６月３日制定・施行
