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返金についての FAQ

Q. 注文内容の変更やキャンセルはできますか?
A. 決済完了後のご変更やキャンセルは承れません。

Q. 届いた製品の返品・交換はできますか?
A.お客様都合(香りの好みなど)による返品・交換はお断りしています。
破損、汚損や注文内容と異なっている場合は、恐れ入りますが、
お問い合わせページよりご連絡お願いいたします。
※ 詳しくは返金ポリシーをご覧ください
※ 製品の中には檻や靄のような物質が肉眼で見える場合がございますが、
天然由来の性質上のものとなりますので、不純物とは異なります

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